Para solicitudes por adelantado, no cobramos tarifas en la mayoría de las solicitudes. Sin embargo, según la solicitud o las solicitudes de “último minuto”, cobramos tarifas para cubrir los costos ya asignados para la capacitación en cuestión.

Tenga en cuenta que las tarifas varían según el tipo de solicitud (reprogramación, cambio o cancelación) como se indica a continuación.

Teniendo en cuenta la fecha de inicio del curso inicialmente contratado, para reprogramar las solicitudes realizadas:

• hasta 30 días antes, no se cobrará ninguna tarifa;
• hasta 15 días antes, se cobrará una tarifa correspondiente al 10% de la tarifa de capacitación;
• hasta 7 días antes, se cobrará una tarifa correspondiente al 20% de la tarifa de capacitación.

Importante: no se aceptarán las solicitudes de reprogramación después del inicio de los cursos.

Teniendo en cuenta la fecha de inicio del curso inicialmente contratado, para las solicitudes de reprogramación realizadas:

• hasta 30 días antes, no se cobrará ninguna tarifa;
• hasta 15 días antes, se cobrará una tarifa correspondiente al 10% de la tarifa de capacitación;
• hasta 7 días antes, se cobrará una tarifa correspondiente al 20% de la tarifa de capacitación.

Aparte de eso:

• Si el valor de la nueva capacitación es mayor que la capacitación inicialmente contratada, se realizará un cargo adicional para cubrir la diferencia.
• Si el valor de la nueva capacitación es menor que la capacitación inicialmente contratada, al comprador se le dará la opción de usar la diferencia como crédito a su favor para el pago en otra capacitación ofrecida por Arki1 O solicitar la devolución de estos montos.

Importante: no se aceptarán solicitudes de reprogramación después del inicio de los cursos.

El reemplazo de los estudiantes se puede hacer sin cargo de tasas adicionales.

Importante: los reemplazos no serán aceptados después de que el entrenamiento haya comenzado.

Teniendo en cuenta la fecha de inicio del curso inicialmente contratado, para las solicitudes de cancelación realizadas:

• hasta 30 días antes, se cobrará una tarifa correspondiente al 6% de la tarifa de capacitación (para cubrir los costos con la pasarela de pagos);
• hasta 15 días antes, se cobrará una tarifa correspondiente al 20% del monto de la capacitación;
• hasta 7 días antes, se cobrará una tarifa correspondiente al 30% del monto de la capacitación.

Importante: no se aceptarán solicitudes de cancelación después del inicio de los cursos respectivos, en los que el cliente perderá cualquier monto pagado correspondiente a esta capacitación.

Arki1 se reserva el derecho de cancelar o reprogramar una capacitación en cualquier momento debido a circunstancias fuera de su control, en cuyo caso tendrá derecho a reprogramar el curso de acuerdo con nuestra disponibilidad de horarios y en una fecha que sea de su propia posibilidad.

Al aceptar estos términos, usted reconoce y acepta que Arki1 no será responsable bajo ninguna circunstancia de ningún gasto adicional en el que pueda incurrir, como la tarifa aérea y los gastos de alojamiento, como resultado de las cancelaciones o reprogramaciones.